Privacybeleid

Ingangsdatum: 18.02.2026

Welkom op de website triumph-belgium.be, geëxploiteerd onder het merk Bingoal (“wij/ons/onze”). Dit Privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens van onze gebruikers verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in overeenstemming met de toepasselijke Belgische en Europese wetgeving inzake gegevensbescherming. Door gebruik te blijven maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.

1. Soorten verzamelde gegevens

Wij verzamelen verschillende categorieën persoonsgegevens wanneer u onze website gebruikt of een account aanmaakt. Deze gegevens omvatten onder meer:

Identificatiegegevens zoals naam, voornaam, geboortedatum en nationaliteit
Contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en postadres
Accountinformatie zoals gebruikersnaam en wachtwoord
Financiële gegevens zoals bankrekeningnummer en transactiegeschiedenis
Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaatinformatie
Spelgedrag en voorkeuren
Verificatiedocumenten zoals identiteitskaart of rijbewijs

2. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor verschillende legitieme doeleinden, waaronder:

Het aanmaken en beheren van uw account
Het verwerken van stortingen, opnames en andere financiële transacties
Het naleven van wettelijke verplichtingen, waaronder identificatie- en antiwitwasvereisten
Het waarborgen van verantwoord spelen en bescherming tegen verslaving
Het verbeteren van onze diensten en gebruikerservaring
Het versturen van marketingcommunicatie (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)
Het voorkomen van fraude en andere illegale activiteiten
Het afhandelen van klantenservice-aanvragen

3. Openbaarmaking en delen met derden

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met derden in de volgende omstandigheden:

Met betaaldienstverleners voor het verwerken van transacties
Met technische dienstverleners die onze IT-infrastructuur ondersteunen
Met toezichthoudende autoriteiten en regelgevende instanties wanneer dit wettelijk verplicht is
Met instanties voor fraudepreventie en identiteitsverificatie
Met marketingpartners (alleen met uw uitdrukkelijke toestemming)

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Alle partijen waarmee wij samenwerken zijn verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de doeleinden waarvoor zij zijn verstrekt.

4. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw ervaring te verbeteren en informatie te verzamelen over hoe u onze diensten gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken verschillende soorten cookies:

Noodzakelijke cookies die essentieel zijn voor de werking van de website
Functionele cookies die uw voorkeuren onthouden
Analytische cookies om websiteverkeer en gebruikersgedrag te analyseren
Marketingcookies voor gerichte advertenties (alleen met toestemming)

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser of via onze cookiebanner bij uw eerste bezoek.

5. Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens zeer serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Deze maatregelen omvatten:

SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht
Veilige servers met firewalls en intrusion detection systemen
Regelmatige beveiligingsaudits en updates
Strikte toegangscontroles en authenticatieprocedures
Training van medewerkers over gegevensbescherming

Hoewel wij alles in het werk stellen om uw gegevens te beschermen, kunnen wij absolute beveiliging niet garanderen. Wij raden u aan uw inloggegevens vertrouwelijk te houden.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. De specifieke bewaartermijn is afhankelijk van het type gegevens en de wettelijke verplichtingen:

Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is
Transactiegegevens worden minimaal 10 jaar bewaard conform antiwitwaswetgeving
Marketinggegevens worden bewaard tot u uw toestemming intrekt
Na sluiting van uw account bewaren wij bepaalde gegevens conform wettelijke verplichtingen

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

7. Rechten van gebruikers met betrekking tot persoonsgegevens

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
Recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”): u kunt verzoeken dat wij uw gegevens verwijderen
Recht op beperking van de verwerking: u kunt vragen de verwerking te beperken
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Recht om toestemming in te trekken: wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Wij zullen uw verzoek binnen één maand behandelen.

8. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden, zoals betaaldienstverleners of sociale media platforms. Dit Privacybeleid is uitsluitend van toepassing op onze eigen website. Wanneer u een link naar een externe website volgt, valt u onder het privacybeleid van die website. Wij raden u aan het privacybeleid van externe websites te lezen voordat u daar persoonsgegevens verstrekt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of de inhoud van websites van derden.

9. Updates van het Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken om wijzigingen in onze praktijken, technologie, wettelijke vereisten of andere factoren te weerspiegelen. Wanneer wij belangrijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via een kennisgeving op onze website of per e-mail. De ingangsdatum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt. Wij raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.

10. Contact

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via de volgende kanalen:

E-mail: [email protected]

Website: triumph-belgium.be

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving.